У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, наступили нелёгкие времена: она лишилась и жениха, и дома, и работы. В поисках выхода из сложившейся ситуации, девушка устраивается на работу дворником в жилой комплекс под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который словно из сказки начинает проявлять к ней внимание. Однако вскоре оказывается, что этот "принц" вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и его обман приводит Тосю в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро непременно торжествует и на помощь приходит истинный герой, для которого судьба Тоси действительно имеет значение.